贷款app是人们办理贷款业务的重要工具，但有时会出现打不开的情况。如果遇到这种情况，用户不要慌张，可以按照以下步骤进行解决：
1. 检查网络连接
首先，请确保您的手机或其他设备已连接网络。如果网络未连接，请连接后再尝试打开贷款app。
2. 清理手机缓存
如果您的手机缓存过多，也可能会导致贷款app无法打开。建议您定期清理手机缓存，以释放手机存储空间。
3. 检查app版本
有时，由于app版本过低导致无法兼容新版本的操作系统，也会出现app无法打开的情况。建议您前往应用商店检查app是否有更新版本，如果有，请及时更新。
4. 卸载并重新安装app
如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试卸载贷款app，然后再重新安装。
5. 联系客服
如果以上所有方法都尝试了，贷款app仍然无法打开，建议您联系贷款平台的客服人员寻求帮助。
以下是一些额外的建议：
- 如果您使用的是iPhone手机，请尝试在后台关闭贷款app，然后再重新打开。
- 如果您使用的是Android手机，请尝试在设置中清除贷款app的缓存和数据。
- 如果您在尝试了所有方法后仍然无法解决问题，请记录下您的问题以及您所采取的步骤，并联系贷款平台的客服人员寻求帮助。
以下是一些可能导致贷款app无法打开的原因：
- 网络连接问题
- 手机缓存过多
- app版本过低
- app本身出现故障
- 贷款平台服务器出现问题
希望以上信息对您有所帮助。