近这段时间,我手机上老是弹出那个熟悉的400开头号码,一看就是招商银行信用卡中心。有时候一天来两三个,早上八点多、中午饭点、晚上八九点,简直精准卡点。接起来就是一句:“您好,请问您现在方便吗?我们这边是招行信用卡中心,想给您介绍一下最新的权益……”我直接说不需要,他们还客客气气地继续聊两句才挂。

最开始我以为是自己有逾期或者账单问题,赶紧查了掌上生活APP,一切正常,还款也按时。后面才反应过来,这基本就是推销电话。他们不是催收,也不是核实信息,就是想让你办新卡、分期、买保险,或者升级额度。尤其是如果你以前办过招行卡,或者在他们系统里有记录,哪怕没激活,他们也会轮番轰炸。
我后来跟朋友吐槽,发现好多人都有这经历。有人说一拒绝就挂了,但没两天又打;有人直接拉黑号码,结果换个类似号码继续来。甚至有哥们儿气不过,直接投诉到银保监会,招行那边才消停了几天。
说实话,招行信用卡本身权益还不错,掌上生活App也挺好用,但这种高频骚扰电话真的让人很反感。明明法律规定营销电话要征得同意,现在这操作跟骚扰有啥区别?有时候我在开车、在开会、在带娃,突然来个电话,心情瞬间崩了。
如果你也遇到类似情况,建议:
直接挂断,别多聊(越聊越有记录,他们越爱打)去掌上生活App里找“小招助理”或客服投诉或者打官方客服400-820-5555转人工,明确要求加入拒接名单实在烦到不行,可以去12321举报或者走法律途径(听说有人真赔了钱)
银行想做业务我理解,但能不能别这么“热情”过头?安静点,让我们自己需要的时候找你们不好吗?