现在很多人急需周转资金时，会考虑各种线上借贷平台，海尔消费金融就是其中一个经常被提到的选项。很多人问它到底正规不正规、借钱靠不靠谱，我最近查了些资料，结合一些用户反馈，来说说我的看法。
首先，从资质上看，海尔消费金融绝对是正规的持牌机构。它是2014年底成立的海尔消费金融有限公司，由海尔集团牵头，海尔财务公司、红星美凯龙等几家大企业共同发起，是银保监会批准的全国性消费金融公司之一。到2025年，它注册资本已经增到20.9亿元，是山东省唯一的持牌消费金融机构。这点不用担心，它不是那些无牌照的小平台，直接受监管，贷款会上央行征信，逾期也会上报。
平台主要产品有“海尔消费金融”APP和“够花”APP，支持信用借款和场景分期，比如买家电、数码产品分期，或者纯现金贷。额度最高能到20万，年化利率一般在7.92%-24%之间（单利），比一些高利平台低多了。申请全线上，身份证+银行卡就能操作，放款也挺快，很多用户反馈当天到账。
不过，说它完全没问题也不现实。网上黑猫投诉平台上，海尔消费金融的投诉量不少，上万条，主要集中在暴力催收、骚扰通讯录、利率争议，还有以前的培训贷、医美贷被诱导的情况。有些用户说逾期后催收电话轰炸亲友，甚至有威胁短信；还有人反映实际收费后利率感觉偏高，或者合作场景方有套路。这些投诉不是个例，2022-2025年间媒体也报道过类似问题，公司也因此吃过罚单。