最近在网贷群里看到不少朋友吐槽信用飞(下款后扣的会员费太坑,尤其是那种突然到账的几百块,让人措手不及。我自己也踩过这个雷,上个月申请了3000元的借款,钱到手了,结果一看卡里少了399元会员费,心想这能退吗?后来翻了翻帖子,总算搞清楚了点门道。分享一下我的经历和步骤,希望帮到纠结的你。
首先,下款后会员费能不能退?答案是能,但别抱太大希望,尤其是如果你已经用了钱。信用飞的规则是,下款成功后会员费(通常199-499元不等)会自动从借款本金或你的绑卡里扣除,用来“激活”额度。这费不是白扣的,它绑定了你的信用报告和借款记录。社区里好多用户反馈,如果借款刚到账没动用,联系客服退款成功率高点,大概60-70%。但如果已经消费或还款期过了,基本没戏——他们会说这是“服务费”,退不了。举个例子,我一个群友下款2000元,扣了299元,当天打客服热线(APP里能查)说“借款有误,想取消”,对方审核了身份证和流水,第二天就把钱退回卡里了。不过,他也提到,退款会冻结你的会员状态,短期内影响额度。
怎么退款呢?步骤其实不复杂,亲测有效:
- 马上登录APP:下款后别拖,点“我的”-“账单详情”,找会员费记录,点“申请退款”或“问题反馈”。填清楚原因,比如“误操作”或“资金紧张”。
- 拨客服电话:APP内搜“客服”,或直接打400开头的热线。准备好借款ID、身份证号和扣款截图,态度诚恳点,说清楚没用借款。客服会转人工审核,通常1-3天反馈。
- 提交材料:如果电话不行,APP上传银行流水证明(显示钱没动)。我试过这个,审核快。
- 等结果:成功的话,钱3-5天退回;失败了,别纠缠,建议转去其他口子试试。
退款后还能再借吗?这个看运气,但多数人反馈能。退款不算逾期,只要你的征信没问题,隔7-30天再申请,额度可能恢复甚至小提。像我那朋友退了后,过两周重申,批了1500元,比之前低了点,但总比欠着费好。上有个帖子说,信用飞对退款用户的包容度还行,不像有些平台直接拉黑。ただ,建议先养养征信,别急着多头借。