够享借名义上由上海嘉海通网络科技有限公司运营,但实际是海尔消费金融旗下的助贷平台。

一、够享借24小时人工服务电话
够享借的唯一官方客服热线是:400-018-7777。
但注意——只在工作日9:00-18:00提供服务。用户实测发现,这个号码接通率约70%,遇到逾期或紧急问题时,建议直接说明情况并多次重拨。

二、用户实测:如何快速联系到人工
支付宝渠道
通过支付宝搜索“够享借”,进入小程序后点击“在线客服”,输入“人工”触发转接。实测响应时间约3分钟,但高峰期需排队。
短信验证码
收到还款提醒短信后,回复“人工”可触发客服回电。注意:仅限官方发送的短信,不明来源短信切勿回复。