“喂，你好，我是XX催收公司的，你XX网贷逾期了，请尽快还款！”
相信很多朋友都接到过类似的电话。当你接到这样的电话，意味着你的网贷逾期已经被外包给第三方催收公司了。面对催收，很多人会感到焦虑、恐惧，甚至不知所措。别担心，今天我就来分享一下我个人经历和一些应对方法，希望能帮助你冷静应对，保护自己的权益。
一、冷静分析，了解情况
接到催收电话，不要慌张。深呼吸，让自己冷静下来。然后，你需要了解以下几个关键信息：
确认催收公司身份： 询问对方公司名称、工号等信息，并核实其真实性。
了解逾期详情： 确认逾期金额、逾期时间和原贷款平台等信息。
记录催收过程： 记录每次催收的时间、通话内容、对方姓名等信息，以备后续维权。
二、积极沟通，协商还款
了解情况后，你需要积极与催收公司沟通，表达你的还款意愿。
坦诚说明情况： 解释逾期原因，并表明你并非故意拖欠。
协商还款方案： 根据自己的经济状况，与催收公司协商合理的还款方案，如分期还款、延期还款等。
保留沟通证据： 将协商结果以书面形式确认，如短信、邮件等，避免后续纠纷。
三、了解法律，保护权益
在沟通协商的过程中，你需要了解相关法律法规，保护自己的合法权益。
《民法典》： 了解关于借款合同、还款责任等相关规定。
《关于依法催收民间借贷债务的通知》： 了解催收行为的规范要求，如不得暴力催收、不得骚扰无关人员等。
12377互联网违法和不良信息举报中心： 如遭遇非法催收，可向该中心举报。
四、寻求帮助，共同应对
如果你感到压力过大，或者遇到无法解决的问题，不要独自承受。你可以寻求以下帮助：
亲友支持： 向亲友倾诉，寻求他们的理解和支持。
专业人士： 咨询律师或心理咨询师，获得专业帮助。
消费者协会： 如遭遇侵权行为，可向消费者协会投诉。
个人心得：
网贷逾期被外包，确实让人感到焦虑和压力。但我相信，只要我们冷静应对，积极沟通，了解法律，寻求帮助，就一定能够度过难关。记住，你不是一个人在战斗！