近年来，网贷平台以其便捷的贷款方式受到许多人的青睐。然而，一些网贷平台存在虚假宣传、收取高额利息、暴力催收等问题，侵害了消费者的合法权益。为了维护自身权益，消费者应了解网贷平台投诉电话，并积极维权。
一、网贷平台投诉途径
目前，针对网贷平台的投诉主要有以下途径：
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银保监会消费者投诉电话： 010-66279113
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12378消费者投诉热线
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中国互联网金融行业协会
此外，消费者还可以通过网贷平台的官方客服、司法途径等方式进行投诉。
二、网贷平台投诉注意事项
在进行网贷平台投诉时，消费者应注意以下事项：
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保留相关证据：在办理网贷业务时，应注意保留贷款合同、转账记录、聊天记录等相关证据，以便在维权时提供证明。
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明确投诉内容：投诉时应明确投诉的具体内容，如虚假宣传、收取高额利息、暴力催收等，并提供相关证据。
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依法维权：如协商未果，消费者可以依法向人民法院提起诉讼，维护自身的合法权益。
三、如何避免网贷套路
为了避免落入网贷套路，消费者应注意以下几点：
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选择正规网贷平台：在选择网贷平台时，应选择经银保监会批准的正规网贷平台，并仔细阅读相关条款，了解贷款利率、还款方式等信息。
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警惕虚假宣传：不要轻信“低息贷款”、“无抵押贷款”等虚假宣传，并核实相关信息。
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保护个人信息：不要轻易向他人提供个人信息，如身份证号码、银行卡号等，以免被用于非法目的。
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理性消费：树立理性消费观念，量力而行，避免过度借贷。
网贷平台投诉电话是消费者维护自身权益的重要途径。消费者应了解相关投诉途径和注意事项，积极维权，并提高警惕，避免落入网贷套路。