安徽医保咨询热线962218是由安徽省医疗保险局官方设立的便民服务热线，于2003年开通，至今已有二十余年历史。该热线旨在为全省参保人员提供便捷、高效的医保服务，切实保障参保人员的合法权益。
962218热线的服务内容包括：
- 医保政策咨询：解答参保人员有关医保政策、法规、待遇等方面的疑问。
- 业务办理指导：提供医保申报、缴费、异地就医结算、医保卡申领等业务的办理指导。
- 投诉举报：受理参保人员对医保经办机构服务质量、医保定点医疗机构违规行为等方面的投诉举报。
- 其他服务：提供医保相关信息查询、便民服务等。
962218热线的强大功能：
- 7天24小时服务：全年无休，随时随地为您提供服务。
- 智能语音导航：根据您的需求，快速为您转接至人工服务。
- 多语言服务：支持普通话、方言等多种语言服务。
- 便捷查询服务：可自助查询个人医保信息、医保待遇、定点医疗机构等信息。
如何使用962218热线：
- 固定电话拨打：拨打962218，即可接入人工服务。
- 手机拨打：拨打400-826-9622，即可接入人工服务。
- 网上服务：登录安徽省医疗保险局官网（https://ybj.ahzwfw.gov.cn/），点击“962218热线”即可在线咨询。
安徽医保咨询热线962218是安徽省医疗保险局为参保人员提供的一项便民服务，旨在方便参保人员获取医保相关信息和服务。如您有任何医保相关疑问或需要办理相关业务，请随时拨打962218热线，我们将竭诚为您服务。