暂停非柜面交易，是指银行根据相关规定，对个人银行账户通过网上银行、手机银行、自助柜员机、POS机具、第三方支付等非柜面渠道办理的资金支付业务进行限制或禁止。
暂停非柜面交易的原因主要有以下几种：
- 防范电信诈骗。非柜面交易渠道具有操作便利、安全性相对较低的特点，因此成为电信诈骗的主要手段。暂停非柜面交易，可以有效减少电信诈骗的发生。
- 保护用户资金安全。非柜面交易渠道存在一定的风险，如账户被盗刷、交易信息泄露等。暂停非柜面交易，可以降低用户资金安全风险。
- 加强对账户的监管。暂停非柜面交易，可以督促用户定期使用银行账户，提高银行账户的活跃度。
如何避免暂停非柜面交易？
- 定期使用银行账户。银行会根据账户的活跃度来判断是否暂停非柜面交易。如果账户长期闲置不用，可能会被暂停非柜面交易。
- 做好账户安全防护。要设置复杂的登录密码，并定期修改密码。同时，要注意保管好银行卡和手机号码。
- 提高安全意识。不要轻信陌生电话或短信，不要点击不明链接。
如果您的银行账户被暂停非柜面交易，可以按照以下方式进行解冻：
- 携带本人有效身份证件、银行卡、手机号码等材料，前往银行网点进行核实。
- 通过银行的官方网站或APP进行线上解冻。
- 拨打银行客服电话进行解冻。
需要注意的是，不同银行的暂停非柜面交易的规定可能有所不同，具体情况请咨询您的银行。