山东省农村信用社联合社（以下简称“山东省农信社”）是一家具有独立法人资格的农村金融机构，成立于1950年。截至2023年末，山东省农信社共有150家县级农信社、12家市级农信社、1家省级农村信用社联合社，营业网点超过4000家，服务网点遍布山东省16个地市。
山东省农信社始终坚持“为客户创造价值”的服务理念，不断提升客户服务水平。其中，山东省农信社客服电话96668是山东省农信社对外服务的重要窗口和平台。
96668客服中心自2011年5月成立以来，电话服务持续提升，服务渠道多元化发展，服务内容不断丰富，逐步成为山东省农信社客户服务体验的综合化服务中心。曾荣获“山东省青年文明号”、“中国银行业协会客服好声音团队综合奖”等称号。
96668客服中心秉承“声音传递真情，诚挚服务客户”的服务理念，始终将客户的满意度放在首位。经过不断地建设和发展，已成为融自助语音和人工服务为一体的多渠道、全天候7＊24小时、一站式的综合服务平台，为客户提供查询、缴费、转账等涵盖个人业务、公司业务、公务卡业务、贷款申请等50余项服务。
96668客服中心的服务内容主要包括：
- 个人业务：包括查询余额、交易明细、转账汇款、缴费代扣、贷款咨询、业务办理等；
- 公司业务：包括查询余额、交易明细、转账汇款、代发工资、代扣代缴、贷款咨询、业务办理等；
- 公务卡业务：包括查询余额、交易明细、转账汇款、缴费代扣、贷款咨询、业务办理等；
- 贷款申请：包括贷款咨询、贷款申请、贷款审批等；
- 其他业务：包括业务办理查询、投诉建议等。
96668客服中心的服务优势主要体现在以下几个方面：
- 全天候服务：96668客服中心全天候7＊24小时为客户提供服务，无论是白天还是晚上，无论是工作日还是节假日，客户都可以随时拨打96668客服电话获得帮助。
- 多渠道服务：96668客服中心不仅提供电话服务，还提供微信、QQ、微博等多渠道服务，方便客户选择适合自己的服务方式。
- 专业服务：96668客服中心的工作人员都经过专业培训，熟悉业务流程，能够为客户提供专业的服务。
- 贴心服务：96668客服中心始终把客户放在第一位，注重客户体验，为客户提供贴心的服务。
如果您是山东省农信社的客户，遇到任何问题，都可以拨打96668客服电话寻求帮助。96668客服中心将竭诚为您服务，为您提供满意的服务体验。
