北京市人力资源和社会保障局是北京市人民政府直属的综合性行政执法局，负责全市人力资源和社会保障工作。北京市人力资源和社会保障局电话号码为010-12333，周一至周日全天24小时提供人工和自助服务。
通过拨打北京市人力资源和社会保障局电话，市民可以获取以下服务：
- 政策咨询：咨询人力资源和社会保障相关政策、法规、业务办理等。
- 劳动保障监察举报投诉：对侵犯劳动者合法权益的行为进行投诉举报。
- 劳动人事调解仲裁：申请劳动争议调解、仲裁。
- 社会保险业务办理：办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等业务。
- 职称评审申报和证书服务：办理职称评审申报、查询职称评审结果、下载职称证书等。
此外，北京市人力资源和社会保障局还提供以下服务：
- 智能机器人提供7x24小时在线咨询。
- 首都之窗网站提供网上办事、政策查询、数据服务等功能。
市民可以根据自己的需求选择合适的服务方式。
- 拨通电话后，按“1”选择北京12333服务。
- 按“0”选择人工咨询。
- 按“8”选择行风投诉举报。
- 按“4”选择自助查询个人劳动能力鉴定结论。
- 按“5”选择自助查询养老、医疗、失业、工伤及生育五项保险的参保情况及参保人员定点医疗机构基本信息。
希望以上内容对您有所帮助。