投诉是维护自身权益的重要途径，但在投诉过程中，也可能会出现一些意外情况，比如投诉错了对象、投诉内容有误等，这时候就需要撤销投诉。
那么，已受理的投诉怎么撤销呢？
1. 向投诉受理机构提出撤销申请
一般情况下，投诉受理机构都会在受理投诉后，将投诉情况告知投诉人。投诉人如果需要撤销投诉，可以向投诉受理机构提出撤销申请。
撤销申请可以通过书面、口头等方式提出。书面申请可以通过邮寄、上门递交等方式提交。口头申请可以直接向投诉受理机构的工作人员提出。
2. 向投诉受理机构说明撤销原因
在提出撤销申请时，投诉人需要向投诉受理机构说明撤销原因。撤销原因可以是投诉错了对象、投诉内容有误、投诉问题已经解决等。
3. 等待投诉受理机构审核
投诉受理机构在收到撤销申请后，会对撤销申请进行审核。审核通过后，投诉受理机构会将投诉撤销。
4. 投诉受理机构可能要求投诉人承担相应责任
在某些情况下，投诉受理机构可能会要求投诉人承担相应责任。比如，投诉人恶意投诉，造成不良影响的，投诉受理机构可以要求投诉人承担相关法律责任。
注意事项
- 撤销申请应在投诉受理机构正式处理投诉前提出。
- 投诉人撤销投诉，不影响投诉受理机构对投诉的调查处理。
- 投诉受理机构可以不予撤销投诉。
相关法律法规
- 《中华人民共和国行政处罚法》
- 《中华人民共和国消费者权益保护法》
- 《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》
已受理的投诉可以通过向投诉受理机构提出撤销申请的方式进行撤销。投诉人需要向投诉受理机构说明撤销原因，并等待投诉受理机构审核。在某些情况下，投诉受理机构可能会要求投诉人承担相应责任。
