花呗额度是根据用户的个人信用评分和消费行为进行评估的，如果用户的信用评分较低，或者有逾期等不良信用记录，那么花呗额度就有可能下降。
具体来说，花呗额度下降的原因主要有以下几点：
- 逾期：逾期是导致花呗额度下降最直接的原因。逾期意味着用户没有按时还款，这会对用户的信用记录产生负面影响。花呗会根据用户的还款情况和信用评级，决定是否调整额度。逾期违约会降低用户的信用评级，导致额度不再上浮，甚至可能下降。
- 消费行为：花呗会根据用户的消费行为来评估用户的信用状况。如果用户经常使用花呗进行小额高频消费，那么花呗会认为用户的还款能力较弱，从而降低额度。
- 收入情况：花呗会根据用户的收入情况来评估用户的还款能力。如果用户的收入水平较低，那么花呗会认为用户的还款能力较弱，从而降低额度。
- 其他因素：此外，花呗还会综合考虑用户的其他因素来决定是否调整额度，比如用户的银行流水、征信记录等。
如果用户的花呗额度下降到500，那么可以采取以下措施来提升额度：
- 及时还款：及时还款是提升花呗额度最重要的措施。如果用户能够保持良好的还款记录，那么花呗会逐步提高用户的信用评分，从而提升额度。
- 减少使用：如果用户经常使用花呗进行小额高频消费，那么可以减少使用花呗，或者只在有大额消费需求的时候使用。
- 提高收入：如果用户的收入水平较低，那么可以通过提升收入来提高还款能力，从而提升额度。
- 改善其他因素：如果用户有其他不利因素，比如征信记录不良，那么可以通过改善这些因素来提升信用评分，从而提升额度。
需要注意的是，花呗额度提升是一个长期的过程，需要用户的持续努力。