上海交通卡是上海市民出行必不可少的交通工具，但也有一些市民因出国、搬家等原因需要退卡。上海交通卡退卡只限普通卡，退卡要求为底卡性能完好且无弯折、严重污损的，押金全额退还，底卡由本公司收回。
上海交通卡退卡网点
上海交通卡退卡网点分为两类：
- 交通卡自营网点：提供购卡、充值、退卡、维修、移资等服务。
- 浦发银行网点：仅提供退卡服务。
交通卡自营网点地址及联系方式如下：
| 序号 | 网点名称 | 地址 | 联系电话 | 营业时间 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 陆家浜路服务中心 | 陆家浜路1298号（近西藏南路、地铁八、九号线7号出口） | 63856657 | 周一至周五9:30~18:30，周六、周日9:00~18:00 |
| 2 | 人民广场服务中心 | 人民广场1号（近南京东路、地铁1、2号线人民广场站） | 63856658 | 周一至周五9:30~18:30，周六、周日9:00~18:00 |
| 3 | 新天地服务中心 | 新天地广场10号（近淮海路、地铁1、2号线新天地站） | 63856659 | 周一至周五9:30~18:30，周六、周日9:00~18:00 |
| 4 | 徐家汇服务中心 | 徐家汇路1139号（近衡山路、地铁1、2、9号线徐家汇站） | 63856660 | 周一至周五9:30~18:30，周六、周日9:00~18:00 |
浦发银行网点地址及联系方式如下：
| 序号 | 网点名称 | 地址 | 联系电话 |
|---|---|---|---|
| 1 | 浦东发展银行上海分行 | 延安东路528号（近南京东路、地铁1、2号线人民广场站） | 96566 |
| 2 | 浦东发展银行上海分行 | 淮海中路1269号（近静安寺、地铁1、2号线静安寺站） | 96566 |
| 3 | 浦东发展银行上海分行 | 徐汇区漕溪路1138号（近地铁3号线漕溪路站） | 96566 |
上海交通卡退卡流程
普通卡退卡流程
- 携带交通卡、购卡凭证（如发票、购卡小票）及本人身份证，到退卡网点办理。
- 工作人员将对交通卡进行检查，确认底卡性能完好且无弯折、严重污损后，将退还押金。
- 押金退还方式：
- 卡内余额不足10元的，当场可以全额退还。
- 卡内余额高于10元（含10元）应凭购卡凭证在扣除5%的退金手续费后当场退还。
- 一次退卡张数累计多于10张或金额累计大于等于1000元的须前往指定地点办理。
注意事项
- 退卡前请确认交通卡内余额是否已清空。
- 退卡时请携带购卡凭证，如发票、购卡小票。
- 退卡时请携带本人身份证。
上海交通卡退卡查询
您可以通过以下方式查询上海交通卡退卡状态：
- 拨打上海交通卡客服热线：96566
