9920是国家税务总局开设的纳税人服务热线，主要提供纳税咨询、办税业务办理、投诉举报等服务。那么，9920不去处理可以吗？答案是：不可以。
9920是纳税人服务热线，是国家税务总局为纳税人提供服务的重要渠道。通过9920，纳税人可以获得专业的税务咨询、办税业务办理的指导、投诉举报的受理等服务。
如果9920不去处理，将会给纳税人带来以下影响：
- 纳税人无法获得专业的税务咨询，可能导致税务错误，产生不必要的税务风险。
- 纳税人无法办理税务业务，影响正常的经营活动。
- 纳税人无法及时投诉举报税务违法行为，影响税务部门的执法工作。
因此，9920不去处理是不合适的。纳税人遇到税务问题时，应及时拨打9920寻求帮助。
具体来说，9920可以处理以下类型的纳税问题：
- 税收政策、法规的咨询；
- 纳税申报、缴纳、退税等办税业务的咨询；
- 税收优惠政策的咨询；
- 税务违法行为的投诉举报。
纳税人可以通过以下方式拨打9920：
- 拨打电话：12366
- 登录国家税务总局网站：www.chinatax.gov.cn
- 使用手机APP：国家税务总局纳税服务APP
纳税人拨打9920时，应准备好以下信息：
- 纳税人姓名、身份证号码、纳税人识别号等基本信息；
- 具体问题的描述；
- 希望得到的帮助。
9920的工作人员将根据纳税人的问题提供专业的解答和指导。