在日常生活中，我们可能会遇到银行产品和服务方面的投诉问题。为了保障消费者的合法权益，中国银保监会设立了24小时投诉热线，为消费者提供投诉咨询和处理服务。
中国银保监会24小时投诉电话是12378。该热线由中国银保监会统一受理，全天候为消费者提供服务。消费者可以通过拨打电话、发送邮件、登录网站等方式进行投诉。
投诉电话受理范围包括：
消费者在拨打投诉电话时，需要提供以下信息：
中国银保监会将对所有投诉进行认真调查处理，并及时将调查结果反馈给投诉人。
中国银保监会24小时投诉电话是消费者维护自身权益的重要途径。消费者遇到银行产品和服务方面的投诉问题时，可以通过该热线进行投诉，以维护自身合法权益。
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