10657开头的短信是真实的，是通过电信运营商的网络平台提供的特别服务号码，即中国移动短消息类服务代码。
10657开头的短信主要由全国省的移动公司开出，给目标群体发送手机短信，显示的号码为10657XXXXXXXX。而一些企业或者商家和当地的移动营业厅合作后，也可以给用户发送10657开头的短信。
10657开头的短信主要用于以下几种场景：
- 营销推广：企业或者商家可以通过10657开头的短信向用户推广产品或服务。
- 信息通知：政府部门或公共机构可以通过10657开头的短信向用户发布信息通知。
- 生活服务：一些生活服务商户可以通过10657开头的短信向用户提供生活服务。
用户收到10657开头的短信后，可以根据短信内容来判断是否是真实的。如果短信内容是广告推广，用户可以根据自己的需求来决定是否要回复。如果短信内容是信息通知，用户可以根据自己的需要来进行处理。如果短信内容是生活服务，用户可以根据自己的需求来进行选择。
- 短信内容是否有误导性。如果短信内容存在误导性，用户要注意识别。
- 短信内容是否有诱导性。如果短信内容存在诱导性，用户要注意防范。
- 短信内容是否有违法性。如果短信内容存在违法性，用户要注意举报。
用户在收到10657开头的短信后，可以通过以下方式进行查询：
- 拨打10086进行查询。
- 登录中国移动网站进行查询。
- 通过第三方短信查询平台进行查询。
通过以上方式，用户可以了解到10657开头的短信是否是真实的。