首先，打一份征信报告，看一下这个放款方的具体名字是什么。然后网上搜索这家放款方的客服，致电客服询问这笔贷款，是哪个平台的。然后联系贷款平台，表示要还款，然后对方会给你一个还款账户，直接往这个账户转账就可以了。
很多负债者由于申请了很多的贷款平台，但是贷款平台并不是真正的放款方，所以即使打了征信报告，也很有可能不知道这笔欠款是哪家平台的。所以当我们想要还款的时候，就会出现不知道还给谁的情况。所以遇到这种情况，一定要先找到放款方，再找到贷款平台，最后再把钱转给贷款平台就可以了。
征信上只会显示放款方的公司名称，并不会显示贷款平台的公司名字。所以光知道放款方是没有用的。一定要想办法跟贷款平台联系，然后把钱还给贷款平台，因为放款方是不会收你的欠款的。除此之外，有的贷款逾期很长一段时间后，就会被保险公司代偿。
如果出现这个情况，就不要联系贷款平台了，可以直接联系保险公司，然后把欠款还给保险公司就可以了。因为代偿的意思就是，保险公司替你把这笔欠款还给贷款平台了，所以你现在是欠保险公司的，如果想要还款，那么直接还给保险公司就可以了。
不过还款的时候，有两点需要提醒：
- 不要按照对方的还款金额进行还款，你可以跟对方谈减免。因为长期不还，会产生很高的利息。这部分利息收的贷款平台，是违规收取的。所以可以跟平台协商减免部分利息，甚至是全部利息后，再一次性还款。如果你的逾期时间比较长，那么对方都会同意的。
- 还款后，一定要让对方给你开一个结清证明。只有这样才能证明，这笔欠款是已经还了。否则很有可能，即使你还了，也没有结清。对方后续还会让你还款。
所以当我们想要还款，又忘记了贷款平台的时候。可以通过征信上的放款方，来查找贷款平台。同时，你还可以根据征信上的贷款金额和分期期数，来匹配你之前申请的贷款平台，这样也是能找到你的欠款平台的。然后致电贷款平台的客服，协商还款就可以了。如果客服电话打不通，也可以现在贷款平台的软件，找软件里面的客服，协商还款。
最后总结一下：征信上有个万惠的贷款，你可以先打征信，根据征信上的信息，先来匹配贷款平台，如果实在想不起来了。可以给放款方打电话，询问对方合作的贷款平台有哪些。然后筛选出来，自己申请的是哪一家。然后给这个贷款平台打电话，协商还款，之后让平台给你开一份结清证明就可以了。