近年来，随着互联网金融的快速发展，网贷行业在我国得到了勃的发展。然而，随着网贷逾期问题的不断增加，相关纠纷也随之增多。为了解决这一问题，中国互联网金融协会于2016年成立了12368互联网金融维权仲裁平台，旨在提供网贷纠纷的诉前调解服务。
如果您收到12368诉前调解短信，您需要注意以下几点：
- 了解短信内容
首先，您需要仔细阅读短信内容，了解案件的基本信息，包括案件案号、当事人信息、纠纷事项等。如果您对短信内容有任何疑问，您可以拨打12368咨询。
- 积极配合调解
诉前调解是解决网贷纠纷的重要手段，也是当事人权益保护的重要途径。您在收到诉前调解短信后，应积极配合调解，如实提供相关信息和证据，并按照调解员的要求参加调解。
- 保留证据
在调解过程中，您应注意保留相关证据，包括调解过程、调解协议等。这些证据将在后续诉讼中发挥重要作用。
- 寻求专业帮助
如果您对诉前调解有任何疑问，或在调解过程中遇到困难，您可以寻求律师的帮助。律师可以为您提供法律咨询、代理调解等服务，帮助您维护自身权益。
- 短信中会提供案件案号，您可以通过中国裁判文书网查询案件信息。
- 短信中会提供调解时间和地点，您应按时参加调解。
- 在调解过程中，您应注意听取调解员的意见，并积极表达自己的诉求。
- 调解达成协议后，您应及时签署调解协议。
收到12368诉前调解短信，并不意味着您必然会败诉。如果您积极配合调解，并提供充分的证据，您仍然有机会通过调解解决纠纷。
