在这个物欲横流，商品复杂多样的社会中，很多人买完东西之后会有种后悔的感觉。很多东西买来之后是可以退换的，但有的东西买来，是不能退换的，比如保险，因为退保是会受损失的。
一开始很多人在亲戚和朋友的不断推销下，想着买份保险也挺好，最后经过朋友亲戚的建议下购买了这份保险。后来其他朋友告诉你，他做的保险保障有多好，有多么的划算，你一对比，觉着你的保险是不划算，就产生了后悔的感觉。老保险人今天就教你面对这种情况，我们应该怎么办？
第一、买了一份保险，交费几年之后想退保，但是损失非常大，应该怎么办？
首先说一个真实案例，19年我在当公司负责人的时候，遇见过一个退保的客户，客户交费3年，共计交了16000元，但是如果当时退保，客户只能退出来3000元，损失13000元。客户很明显不能接受，来了公司几次，都是这样的结果，最后客户一怒之下报警了，对！是报警！警察过来了解完具体情况，也不好做，因为白纸黑字的合同在这里。
没有办法，就建议客户打消费者协会的电话去咨询。客户最后打了消费者协会的电话，而且还打了行业协会和银保监会的电话对公司进行了投诉，不知道经过何人指点，说公司业务员当时给他讲保险的时候告诉他，不想交费的话，可以把钱全部退出来，而且他回家之后还把当时和业务员在微信上的聊天记录找出来了，这个证据直接导致公司败诉，最后全额退还了客户的所有保费！
说这个故事，就是为了告诉大家，其实业务员在给我们销售保险的时候，大多数都是避重就轻的，只要业务员承诺的一些东西，很多都是不合规的！比如承诺产品的利益、承诺送客户东西等等，都是不合规的，这些东西也是保险公司在培训的时候给业务员讲过的，但是为了业绩，可能业务员都会置之不理，这些就是客户可以掌握在手里的把柄。我所知道的是，只要是和客户打官司，十次里面，保险公司有九次是败诉！
所以，遇见这种情况，怎么做？大家应该心里有数了，但是一定是在占理或者有一定证据的情况下。
第二、出险了，保险公司不赔付，对保险失去了信心，可以全额退保吗？
可以的！其实国家对于消费者真的是很有偏向性的，消费者协会就是消费者最大的靠山。如果客户出险了，保险公司拒不赔付，可以去咨询消费者协会进行咨询。如果真是不在保险合同的保障范围之内，那也没有办法理赔，但是也可以向保险公司申请全额退保费。一般每个保险公司都有这类的全额退费额度，具体就看客户怎么去做。
第三、要明白保险公司开发一款产品，要么是对客户利益大，要么是对业务员利益大！
保险公司是盈利机构，他所设计的每一款产品都有一定的产品费率，任何一款产品的推出销售，都是有一定的收益预算。如果这款产品对于业务员而言，佣金和奖励比较低，那么这款产品的保障是比较广泛的，对客户而言，是比较划算的。如果一款产品的佣金和奖励是比较高的，那么这款产品更大的利益是在销售团队，所以这款产品的保险范围应该是有限的！