元旦期间，我在逛K11时，无意中捡了个耳朵：手机碎屏险昨天到期了，刚好今天手机摔坏了不能理赔……我心中一动，刚好跨年夜我手机屏也摔坏了！
晚上回家，我就在腾讯微保买了手机碎屏险，每月4元。一周后，我在腾讯微保线上报修，理赔的是安达保险。我打了这个保险的热线，接线员核实身份信息和投保手机信息后，核实信息有点复杂，让我寄到深圳维修，我表示这个不行，要同城修。接线员说尽力给我安排。
很快，我收到一个短信，显示是同城的手机维修。我直接拨电话过去，接电话的小伙子说没问题，我们约好10号下午去修，地点在华中通信广场。下午如约前往，小伙子简单看一下手机信息后就开始操作，我说不看身份证吗？他说不需要。维修花了一个多小时，我就跟小伙子聊了几句。
他说，手机碎屏险对于保险公司来说，这个业务是亏的，所以接线员会建议你寄到深圳修，如果你嫌麻烦不寄，他们就不用理赔了。他们一般都不会引导你同城修。修一个手机碎屏比较麻烦，换个屏从几百元到千余元都有，远远超过你投保的花费，而且碎屏发生和理赔的次数都蛮多……总之，保险公司都不主动宣传，他们作为代理商的业务也不多。
原来如此！我觉得是这个道理啊。手机碎屏险既然不赚钱，保险公司为什么还要卖呢？大概是想积累用户数据，吸引你购买大额医疗险吧。
小伙子很认真地给我换了屏，感觉手机又像新的一样，我也比较满意。建议手机碎屏险一定要买喔，你理赔的时候，是不需要证明手机屏是在购买保险后摔破的呢。
