可以直接拨打银行的客服电话，根据语音提示，输入银行卡的卡号，就能查询到开户行的信息了。如果听不清楚或者记不下来。可以选择把开户行信息发送到手机上，也可以选择发送到本机，也可以输入其他的手机号。
正常情况下，查询自己开户行的信息，可以直接登录手机银行，点击账户信息，就可以看到开户行的信息了。但是想要查询别人的开户行，那么就只能拨打银行的客服电话查询了。不过电话查询开户行，需要知道别人的银行卡卡号，以及银行的名称。比如是中国银行的银行卡。如果只是知道卡号，不知道是哪家银行的。那么就不知道拨打哪家银行的客服电话了。所以需要根据卡号的开头，来查询是哪家银行的，然后再去拨打这家银行的客服电话，来查询这张银行卡的开户行。
正常情况下，办理银行业务会用到银行卡的开户行。部分银行转账也有可能会让填写开户行信息，如果是大额转账，那么就需要填写开户行的联行号。所以一般情况下，是用不上开户行信息的。常见的应用场景有，银行卡在绑定的时候，会需要选择开户行信息。还有就是办理收款设备的时候，会用到开户行信息。比如商家办理收款码。银行打款的时候，知道开户行的信息，方便打款。
如果有的时候，确实是不知道这张卡的开户行信息了。那么我们也可以填写这个城市的分行信息。举个例子，我的这张卡是在支行办理的，但是支行的名字我不记得了。但是我知道这家银行的分行信息，那么我就可以在开户行信息里面，填写上分行的信息，也是可以的。因为这家支行，肯定是归属于这家分行的。所以这样填写，也是没有错的。
最后总结一下：知道别人的卡号后，我们可以拨打银行的客服电话，根据语音提示，来查询这张银行卡的开户行。如果实在是不记得这家银行的开户行信息了，可以填写这个城市的分行信息。因为只要填写的开户行信息，比开户行大一级也是可以的。一般只有在绑定银行或者办理收款设备的时候，才会用到开户行信息。